ప్రభుత్వాసుపత్రికి మారువేషంలో కలెక్టర్ తమీమ్ అన్సారియా
ప్రభుత్వ సేవలు ప్రజలకు ఎలా అందుతున్నాయో ప్రత్యక్షంగా తెలుసుకోవడానికి గుంటూరు జిల్లా కలెక్టర్ తమీమ్ అన్సారియా వినూత్న నిర్ణయం తీసుకున్నారు. ఎలాంటి హంగూ ఆర్భాటం లేకుండా సామాన్యురాలిలా మారువేషంలో గుంటూరు ప్రభుత్వ ఆసుపత్రిని తనిఖీ చేశారు.
ఈ ఘటనతో ప్రభుత్వాసుపత్రుల్లో సేవల స్థితిగతులు మరోసారి చర్చనీయాంశంగా మారాయి.
గుంటూరు GGHలో ఆకస్మిక తనిఖీ
గుంటూరులోని Guntur Government General Hospital (GGH)లో రోగులకు అందుతున్న వైద్య సేవలను పర్యవేక్షించేందుకు కలెక్టర్ అకస్మాత్తుగా రంగంలోకి దిగారు.
ముఖానికి మాస్క్ ధరించి, ఒక సాధారణ రోగిలా ఆసుపత్రిలోకి ప్రవేశించిన ఆమె:
ఓపీ (OP) కౌంటర్లను పరిశీలించారు
వార్డులను సందర్శించారు
రోగులతో నేరుగా మాట్లాడారు
భోజనం, మందులు, వసతులపై వివరాలు సేకరించారు
ప్రజలు ఎదుర్కొంటున్న ఇబ్బందులను ప్రత్యక్షంగా తెలుసుకోవడమే ఈ తనిఖీ లక్ష్యంగా పెట్టుకున్నారు.
కలెక్టర్పైనే దురుసు ప్రవర్తన
తనిఖీ సమయంలో అనూహ్య సంఘటన చోటుచేసుకుంది. వచ్చిన వ్యక్తి జిల్లా కలెక్టర్ అని తెలియని కొందరు సిబ్బంది ఆమె పట్ల దురుసుగా ప్రవర్తించారు.
ఈ ఘటన ద్వారా సాధారణ ప్రజల పట్ల సిబ్బంది ఎంత నిర్లక్ష్యంగా వ్యవహరిస్తున్నారో కలెక్టర్కు ప్రత్యక్షంగా అర్థమైంది. ప్రజా సేవా సంస్థల్లో మర్యాద, సహనం ఎంత ముఖ్యమో ఈ ఘటన మరోసారి స్పష్టం చేసింది.
సిబ్బందిపై కలెక్టర్ ఆగ్రహం – కఠిన హెచ్చరిక
తర్వాత తన అసలు గుర్తింపును వెల్లడించిన కలెక్టర్ తమీమ్ అన్సారియా, రోగుల పట్ల అసభ్యంగా ప్రవర్తించిన సిబ్బంది తీరుపై తీవ్ర ఆగ్రహం వ్యక్తం చేశారు.
ప్రజలకు సేవలందించాల్సిన బాధ్యత కలిగిన వారు ఇలా వ్యవహరించడం అసహనకరమని మండిపడ్డారు.
విధి నిర్వహణలో నిర్లక్ష్యం వహిస్తే కఠిన చర్యలు తప్పవని అధికారులను హెచ్చరించారు. ఆసుపత్రిలో తక్షణ మార్పులు తీసుకురావాలని స్పష్టం చేశారు.
ప్రభుత్వ సేవల్లో బాధ్యత అవసరం
ఈ ఘటనతో ప్రభుత్వాసుపత్రుల్లో సేవల నాణ్యత, సిబ్బంది ప్రవర్తనపై మరోసారి చర్చ మొదలైంది. ప్రజలు నమ్మకంతో వచ్చే ప్రభుత్వ ఆసుపత్రుల్లో:
సత్వర సేవలు
మర్యాదపూర్వక వ్యవహారం
పారదర్శకత
బాధ్యతాయుతమైన విధి నిర్వహణ
అత్యవసరమని నిపుణులు అభిప్రాయపడుతున్నారు.
Guntur GGH, Tamim Ansaria, Guntur Collector inspection, government hospital services, negligence of hospital staff
0 Comments